Tendencias que marcarán el consumo en Ecuador
El 2016 fue un año complicado para los ecuatorianos. La coyuntura económica hizo que las personas cuiden su presupuesto, reduciendo así los niveles de compra en muchas categorías. Sin embargo, el consumo dentro de casa se vio potenciado, siendo esta la principal oportunidad para la industria.
La experiencia in-home
Si bien los recortes de presupuesto y la priorización de gastos fueron una constante durante el 2016, el consumo más bien ha aumentado. ¿A qué se debe esto? En tiempos de ahorro, los consumidores cambian sus hábitos: buscan costos menores y pasan más tiempo en casa. Así, se deja de comer en restaurantes o de hacer reuniones sociales afuera, y más bien se disfruta esos momentos dentro del hogar.
Las compras in-home son mucho más racionales. Frecuentemente, se evitan las compras impulsivas y de conveniencia, y se favorece la necesidad del producto y el precio de este. Pero también se evalúa si es bueno para la familia o no. Un factor que, gracias a los cambios en etiquetado, se ha vuelto sumamente importante.
Tendencias para el 2017
Dentro del análisis realizado por Kantar Worldpanel sobre Consumer Insights, encontramos las predicciones de las siguientes tendencias:
Added value
Durante el 2016 vimos cómo varias categorías como galletas, leche en polvo, cremas corporales y cloros desvalorizaron sus respectivos mercados. En estas, se aplicaron muchísimas promociones, con lo cual algunas marcas aumentaron su volumen de ventas, pero no su valor.
Este 2017, el reto está en saturar más los mercados y comunicar nuevamente added value y beneficios más allá del precio.
Optimizar portafolio
Dado que las empresas cuentan con menor presupuesto es importante que optimicen su portafolio en los canales adecuados. Por ejemplo, la categoría de sazonadores ha tenido éxito con el doy pack (+85%) en autoservicios, mientras que la de shampoo ve un crecimiento de sachet (+33%) en tiendas.
La oportunidad clave está en tener los productos correctos en el canal indicado.
Consumo In Home
En el 2016 aumentó la penetración de categorías como tintes, avenas y cervezas, posicionándose mejor dentro del hogar. De igual manera, las categorías que ya se consumían en casa aumentaron su intensidad.
El reto para este año está en crear portafolio y comunicación que se enfoque al consumo In Home.
Segmentar es el futuro
Los consumidores se vuelven más exigentes y diversos, por lo que es importante segmentar correctamente a nuestros shoppers. De esta manera, se puede enfocar los recursos de manera correcta y lograr que las estrategias sean efectivas.
La economía puede ser dura en cualquier país, pero las marcas que se adelantan a los cambios y están pendientes de lo que pueden mejorar son las que salen adelante. Oportunidades hay en todos lados. Entendamos las diversas tendencias que marcarán este año y hagamos los ajustes necesarios a nuestras estrategias.
