Nuevo equipo, mismos retos

Al llegar a las oficinas de KommuniK, que se encuentran en remodelación, se puede apreciar inmediatamente que algo bueno está sucediendo. Y es que no solo es un cambio en su infraestructura, sino una evolución en su capital humano; la agencia cuenta recientemente con cinco nuevas cabezas para reforzar  su equipo creativo.

Por tal motivo, el equipo de Insights los visitó  y dialogó con: Dario Castro, Redactor Creativo Senior; Alejandro Collahuazo, Director de Arte Senior; Norka Guevara, Redactora Creativa; y Gabriela Guerra y Anel Rizzo, Diseñadoras para conocer las expectativas y retos de la agencia para este 2014.

¿Cuáles son los valores o la filosofía que tiene Kommunik, como agencia?

NG: Lo integral. Que cada uno hace más de lo que debería hacer o de lo que se esperaría.

DC: Hay un buen trabajo en equipo. Todos los departamentos estamos conectados, BTL sabe lo que hace un creativo, planning, y digital también. Somos una agencia chica que lo tiene todo, por lo que es muy fácil conectarnos y por consiguiente las ideas pueden venir de cualquier lugar.

Juan Pablo Marambio, Director Creativo General, interviene en la entrevista y dice que ellos cuentan con un sistema de trabajo diferente al resto de las agencias. Que cuando entra un brief lo que se hace es darle una solución desde todas las áreas, un 360.

¿Cuál es el método de trabajo en Kommunik? ¿Podrían explicarlo?

JPM: Nuestro método posee 6 pasos. El primero es asumir los objetivos, la cultura y las políticas del cliente. Segundo observar, comprender y analizar la forma de actuar y sentir del target para desarrollar un concepto estratégico. Tercero,  buscar ideas que se conecten emocional y racionalmente con el target. Cuarto, planificación táctica empleando los medios al alcance para implicar al target en la campaña. Quinto, está ligado con la ejecución, en hacer realidad los planes con eficiencia, optimizando los resultados y recursos. Sexto, estandarizar la información obtenida y procesarla para su uso a futuro.

¿Cuáles son los principales retos o expectativas que tienen con la agencia para este 2014?

AC: Considero que uno de los más importantes sería consolidar el crecimiento que está teniendo la agencia. ¿Y cómo hacerlo? Captando más clientes, facturando más.

NG: Continuar con este proceso de cambio que estamos teniendo, pero no solo internamente, sino que llegue hacia nuestros clientes.

¿Qué opinan de la publicidad actual, tanto a nivel internacional como a nivel nacional?

GG: Indudablemente la publicidad está atravesando por cambios y eso se nota en la cultura. Durante mi paso por Barcelona pude apreciar que allá la publicidad es distinta, es más arriesgada y se pueden hacer otro tipo de cosas. Si pudiera definirla, diría que es mucho más limpia.

DC: La publicidad de un país, es el reflejo de la cultura del mismo. Y aca todavía se pueden palpar ciertos miedos y tabúes,  por ende muchas piezas no son claras en lo que quieren decir porque se incluyen demasiadas cosas. Considero que primero hay que trabajar en la confianza con los clientes y después proponer ideas como las que se ven en otras partes. Sin la confianza del cliente, estamos perdidos y no se va a poder hacer esas cosas creativas. Hay que mostrar resultados tangibles, que las cajas registradoras suenen.

JPM: Yo creo que hay otro factor a tomar en consideración y es la madurez de cada mercado (en especial de la comunicación) y Europa nos lleva algunos pasos adelante. Hay que preguntarse qué hemos hecho y qué le hemos dado a nuestros consumidores, comunicacionalmente hablando y qué han aprendido las nuevas generaciones; ellos por ejemplo ya no solo quieren leer, quieren ver, oír.

Y esa actitud conservadora ¿es una oportunidad o no?

DC: Hay que saber jugar con las herramientas que tienes. El fútbol se juega solo con los pies y se ven unas jugadas increíbles. Si las reglas están bien planteadas hay que saber jugar con ellas, y ese es el reto y no únicamente de Kommunik, sino de todo el mercado ecuatoriano.

¿Cuál consideran será la tendencia publicitaria para el 2014?

DC: Con la nueva Ley de Comunicación, todo lo digital debería reventar, ya que tiene todo el camino abierto para los clientes. La televisión va a seguir su curso ya que es lo que genera más dinero, pero todo lo relacionado a lo digital es muy importante actualmente. Facebook es la cuarta ciudad más poblada del país, así de relevante es esta red social.

JPM: Las nuevas generaciones consumen más cosas a través de los nuevos dispositivos, leen online, ven televisión extranjera lo que ha causado que los medios se estén reacomodando. También hay que pensar en la forma en la que se están diciendo las cosas, con un tomo más creíble, espontaneo. Una corriente que viene desde algunos años, que la empezaron los argentinos  que está muy ligada a los insights. Entender las motivaciones de una persona te da cosas mucho más reales.

NG: Respecto a eso, me parece interesante el caso de los Memes, porque son insights que han logrado viralizarse; hay que empezar a dejar de hablar tanto y escuchar más al consumidor.

Finalmente, ¿Cuál es el insights de Kommunik?

Todos: ¡Lo integral! Estar siempre integrando cosas.