La magia del Marketing Olfativo
¿Qué es el Marketing Olfativo?
Es una ciencia moderna que consiste en utilizar aromas específicos en un entorno de negocio con el fin de suscitar las emociones, y con ello influir sobre los comportamientos del consumidor y el ánimo de los empleados.
El incorporar los olores a nuestras creaciones o a los establecimientos cuenta con innumerables ventajas y beneficios. Lo mejor de esto es que se consigue que el consumidor identifique un olor determinado a la marca, lo que hace más fácil su recuerdo e incluso que lo prefiera con respecto a otras marcas.
Crear sensaciones, despertar emociones y favorecer el recuerdo (los usuarios recuerdan el 35% de lo que huelen) son las principales bazas del marketing olfativo.
En momentos en que las empresas están buscando nuevas formas de llegar a sus potenciales clientes, utilizar una forma distinta de llegar a ellos, una forma que no ha sido lo suficientemente explotada por las empresas y por eso puede funcionar. Pero ¡ojo! no basta sólo con incorporar los olores en la tienda o en los productos, hay que saber qué olores utilizar para conseguir aquello que se pretende con ello.
¿Qué son los odotipos?
Cuando pensamos en una marca lo primero que nos viene a la mente es su imagen corporativa (su logotipo), sus productos, e incluso el sabor de éstos, en el caso de restaurantes o marcas alimenticias tan asentadas como McDonalds o la dulce Nutella ¿Cierto?.
Pero después de cosechar éxitos a nivel internacional, se ha asentado en Ecuador una nueva tendencia, las empresas proliferan por todo el país creando aromas para las marcas más vanguardistas. A partir de ahora cuando pensemos en una marca quizás también seamos capaces de recordar su odotipo, su marca olfativa, un aroma propio que refuerza la marca y que no basta sólo con que resulte agradable sino que debe ser un olor con un asociación implícita, un aroma que revele un valor añadido. Los odotipos se están convirtiendo en uno más de los elementos de la identificación de una marca.
Martín Bonadeo, experto en la Comunicación Olfativa no cuenta un poco acerca de este tema.
Preguntamos a nuestros seguidores en Twitter y muchos coincidieron en que localmente: Sumbawa Ecuador y Tennis Ecuador son las tiendas que emplean de mejor manera esta tendencia del Marketing Olfativo, ¿ustedes que opinan?.
Tienda de ropa: Tennis
Sumbawa Ecuador (Rio Centro Ceibos)
Analizar e identificar un olor no es tan sencillo como parece, requiere de máxima concentración y meditación ya que la posible irrupción de cualquier otro aroma puede modificar la percepción del mismo y las sensaciones que evoca. Para la creación de un odotipo hay que tener en cuenta cada detalle y siempre ser consciente de la importancia del mensaje que la marca está transmitiendo.
Aun que falta mucho camino por recorrer, el mundo del marketing sensorial avanza a pasos agigantados y en este caso, la influencia que ejercen los olores en la voluntad y la memoria de las personas ha hecho que el marketing olfativo empiece a ser una pieza clave en las estrategias de marketing de las marcas.
