El poder del sentido común

La agencia digital AWA cuenta con un nuevo Director Creativo, Germán Andrade. Se trata de un personaje que como conocerán tiene un amplio y muy variado perfil, lo que le ha permitido traspasar las barreras organizativas de las agencias de publicidad.

Ha trabajado en producción, redacción, arte, cuentas y estrategias. Esta experiencia le ha dejado apreciar, entender y conectar la relación: usuario/compra/producto.A continuación, él conversa con Insights para conocer un poco más de su trayectoria, su opinión de la publicidad actual y el estado del mundo online en Ecuador.

Cuéntanos un poco de tu background.  ¿Cuál es tu área de expertise?

Estudié diseño gráfico e industrial pero soy autodidacta en publicidad, la aprendí andando en el camino. Creo que esto me ha dado una visión distinta, con recursos, ideas y sobretodo diferentes formas de afrontar problemas. Además he tenido la posibilidad de hacer producción, redacción, arte, cuentas, estrategia, fundar y gerenciar agencias. Muchas veces sin saber que estaba haciendo muchas de estas cosas.

Estuve en La Facultad durante 8 años. Hace 3 años fundé Helio, una agencia dirigida a acompañar el desarrollo de productos y Benjamín, una agencia “BTL”, aunque prefiero decir que se especializa en actos de interacción física marca-consumidor.

El área donde más me siento a gusto es en la Dirección Creativa. Me gusta trabajar en equipo para guiar que las ideas lleven a conectar, retroalimentar y potenciar la estrategia con creatividad. Que, sobretodo, se respete y se aporten valores tanto a la marca como al consumidor.

¿Cuáles son las expectativas u objetivos que tienes este año con la agencia?

Aprender siempre ha sido un objetivo constante. Quiero articular y potenciar el excelente equipo de trabajo que tenemos y, también, divertirme mucho.

Según tu criterio, ¿qué tan abiertos están actualmente los clientes a lo digital?

Depende mucho del tipo de cliente o marca. Primero, obviamente, están los productos y marcas que se consumen en línea donde lo digital es su génesis.  Después,  las marcas globales están mucho más cerca de convertir a lo digital en su principal plataforma de comunicación y muchas lo están haciendo.

Lamentablemente los que aún se quedan atrás son las empresas nacionales, donde las discusiones se quedan solo en la página web y en la «necesidad de estar en Facebook, porque todos están». Obviamente existen excepciones pero, haciendo un análisis generalizado, el panorama es así.

¿Cuál es tu criterio de la publicidad actual? ¿Qué opinas del mercado publicitario del país?

La publicidad actual me encanta porque ha roto sus límites y formatos, un poco tarde pero finalmente lo ha hecho. Me imagino que las academias de publicidad están en problemas, editando nuevos libros, cambiando sus estructuras y mallas curriculares.

En el país nos estamos tratando de igualar pero seguimos muy pendientes de lo de afuera. Esto nos quita tiempo y fuerzas para sentarnos a trabajar.

¿Cuál ha sido el principal aporte de las nuevas tecnologías para la creatividad?

El hecho de darle la posibilidad a todo el mundo de crear y ejecutar ideas; que puedan ser compartidas y vistas en todo el planeta. Es muy enriquecedor ver la creatividad del ser humano común, que no tiene otro objetivo más que divertir y embellecer.

Actualmente vivimos donde lo digital reina, ¿cuál ha sido el principal reto  de la publicidad en este mundo online?

No sé si lo digital reina, creo que tenemos que entender lo digital como una plataforma que articula y conecta, no como un medio. Al igual que la plataforma a la que llamamos ciudad donde existen cines, plazas, calles, sex shops, tiendas, casas; donde te reúnes con amigos, ves una peli o compras, etc. Para ambas plataformas los retos son los mismos: lograr pertinencia, atención, generar vínculos y conectar puntos para obtener resultados.

Muchos expertos consideran que la línea entre el online y el offline se ha desvanecido, ¿qué opinas?

El ser humano, en su búsqueda desesperada por controlarlo todo, le cuesta aceptar y moverse entre lo orgánico, lo natural y el caos. Por esta necesidad, esa línea solo existió en función de poder organizar y controlar ese “mundo paralelo”. Este mundo vino demasiado rápido por lo que era muy difícil de entender e integrar.

Esto no quiere decir que hayamos terminado de comprenderlo, de hecho, nunca vamos a poder entenderlo del todo. El mundo digital es un comportamiento humano que evoluciona y cambia; tiene distintas realidades, tantas como las personas que habitan en él. Lo que pasa es que ahora ya es cotidiano y es difícil ponerle una línea a lo cotidiano.

Finalmente, ¿cuál es el insight de Germán Andrade?

Existe algo más potente que el conocimiento y la experiencia: el sentido común.