Cumpliendo con el Manual

El jueves 12 de febrero de 2015, se llevó a cabo el conversatorio sobre el Manual de Buenas Prácticas Comerciales para el Sector de los Supermercados y/o similares y sus proveedores.

El evento estuvo moderado por Jaime Borja y John Reyes de la Superintendencia de Control del Poder y Mercado. Ahí ellos, además de responder inquietudes de los proveedores, presentaron de qué forma varias cadenas de supermercados se encuentran cumpliendo con la normativa. A continuación, compartimos algunas de ellas.

Corporación Favorita C.A.

• Cuentan ya con cajas preferenciales para personas con discapacidad física, tercera edad y embarazadas.
• Plan piloto para mejorar la experiencia integral de las personas discapacitadas desde su llegada al establecimiento hasta la salida del mismo.
• Han perfeccionado el nuevo formato de Inicial Contrato de Provisión conforme a lo indicado en el manual.
• A partir del 2015 se realizarán reuniones logísticas para tratar con mayor profundidad problemas y mejoras en beneficio de una eficiente operación.
• Se publicó en el portal de proveedores el primer video de capacitación. Adicionalmente están en producción 6 videos que permitirán a proveedores capacitarse de manera eficiente.
• Ya se han publicado las diferentes listas de precios en las páginas web de Corporación Favorita.

Corporación El Rosado S.A.

• Hasta el 31 de octubre del presente año a suscrito contratos de provisión de mercaderías con cada uno de sus proveedores por lo que a la presente fecha suman 763.
• Como supermercados han implementado un sistema de apoyo para los consumidores sin escolaridad o capacidades especiales. Por tal motivo han colocado señalización adecuada y han capacitado al personal.
• Indican que sus locales siempre han contado con accesos fáciles para personas con capacidades especiales.
• Han elaborado una canasta navideña únicamente con productos ecuatorianos.
• Los pagos son menores a los estipulados en el Manual llegando a cancelar MIPYMES incluso hasta de contado y semanalmente.

  TIENDAS INDUSTRIALES ASOCIADAS (TIA) S.A.

• Se han realizado campañas de desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas a fin de brindar apertura e impulso a sus actividades.
• Han elaborado una encuesta para identificar qué proveedores son empresas MIPYMES.
• Han creado una app en Facebook para estar conectados a las MIPYMES.
• Han creado un plan de triple punto para clientes que tengan la tarjeta MAS (tarjeta que otorga puntos por consumo) y que adquieren productos MIPYMES.
• Se han destinado dos cabeceras por local para la exhibición de productos de este tipo de empresas.
• Han realizado acciones comunicacionales con estas empresas para que se contacten con TIA para evaluar su incorporación como proveedores.

MEGA SANTAMARÍA S.A.

• Han participado activamente en las rondas de negocios organizadas por la Superintendencia de Control del Poder de Mercado para encontrar posibles proveedores nuevos.
• Las reformas del manual han supuesto la elaboración de nuevas políticas comerciales y la elaboración de una página web.
• Han brindado apoyo a pequeños proveedores destacando sus productos en percha como habladores y también realizando exhibiciones de finales de góndola asignados a este propósito.
• Los productos promocionales o (packs) o productos solidarios así como aquellos que entregan valor agregado con premios adicionales también tienen espacios asignados en los locales para mejorar su visibilidad y beneficiar a los consumidores.

Para mayor información pueden visitar la web de la Superintendencia de Control del Poder de Mercado, AQUÍ