Amazon incursiona en el negocio de los hoteles
Amazon quiere ser una plataforma de ventas total. El gigante online se ha adentrado en el mercado hotelero con Destinations, un servicio de reservas. Por ahora, sólo opera en Estados Unidos y cuenta con un catálogo limitado de 150 establecimientos. El proyecto plantea extenderse de forma paulatina.
El portavoz de la compañía, Tom Cook, ha asegurado en declaraciones a Travelmole que el servicio se centra en ‘escapadas cortas’ y con alojamiento de alto standing. «Hemos seleccionado las propiedades cuidadosamente. Han sido visitadas por nuestros expertos para asegurarse de que cumplen con nuestra calidad «, afirmó.
El gigante del retail no desvela si seguirá las políticas de precios que imponen los competidores del sector a sus asociados. Firmas como Booking o Expedia cobran alrededor del 25% del precio de cada reserva. «El precio será competitivo», comentó. En su presentación, hace unos meses, se especuló que el cargo podría ser del 15%.
Amazon Destinations no tiene nada que ver con Amazon Local, negocio que gira en torno a descuentos de todo tipo como si se tratase de un Groupon. Además, Destinations incluirá una sección de comentarios y críticas de los usuarios. El objetivo es consolidar una base de datos parecida a la de TripAdvisor. «Creamos esta aventura para resolver un problema al que se enfrentan la mayoría de los viajeros: cómo planificar y reservar una escapada locales fácilmente».
Se espera que Amazon ofrezca productos a los viajeros que se encuentran en destino. «Imaginemos que un turista reserva una ‘escapada’ al estado de Washington centrada en los deportes de aventura. Amazon le ofrecería adquirir y enviar una cámara Go-Pro para que inmortalice su aventura», concluye el portal de viajes.
¿Cómo le irá al gigante de las ventas online?