Cuando los pacientes se vuelven terapeutas

Life Therapy, es una propuesta de terapia alternativa en pacientes terminales de la Fundación Casa del Hombre Doliente, un trabajo de la agencia ecuatoriana Publicitas Saatchi&Saatchi. Para conocer un poco más del tema conversamos con: Ana María Calero, Directora Servicios de Marketing, Antonio Jiménez y Gabriela Monteverde, Creativos, y esto fue lo que nos comentaron:

¿Cómo se dio su acercamiento con la Casa del Hombre Doliente? ¿De qué forma nació este proyecto?

Nuestra relación con la Fundación Casa del Hombre Doliente viene desde hace ya cuatro años, una fundación que brinda atención humana, integral y cuidados a pacientes adultos de escasos recursos económicos en etapa terminal y/o ancianos indigentes. Hemos tenido la dicha de poder conocer a los pacientes y constatar cómo la fundación les brinda dignidad ante sus últimos días de vida.

¿Cuál es el objetivo de “The Life Therapy”? ¿Qué nos podrías comentar de este enfoque terapéutico?

Primero tenemos que ponernos en contexto ya que la situación con un enfermo terminal requiere ofrecer apoyo. Frente a esta situación tan delicada, muchas veces, se da una despersonalización  hacia el paciente-enfermo, pasando a convertirse en un tema que alguien dejó olvidado.

Ajustarnos a una enfermedad que potencialmente nos amenaza con la muerte, en realidad es un proceso que, encima de que nos incapacita, llena de incertidumbre y requiere esfuerzos de adaptación.

LA ESTRATEGIA – EL RETO

Con el afán de apoyar la labor no solo a nivel de comunicación, nos propusimos investigar sobre terapias innovadoras y es así que llegamos a una de las intervenciones probadas: Contacto con el paciente, encuentros interpersonales e intergeneracionales.

Nace así Life Therapy, una psicoterapia individual dirigida a ayudar, la idea es lograr que el enfermo no se considere abandonado y que pueda contar con alguien que lo visite, alivie su dolor y le ofrezca consuelo , de modo que la persona no se considere muerta antes de morir.

Hacer partícipes de todo lo que pasa en su entorno los mantiene activos y fomenta su calidad de vida.

Una terapia real en que los pacientes pudieran dejar su legado y consejos de vida a personas que se complican su vida y que no la saben aprovechar.  De esta forma los propios pacientes se convierten en terapeutas.

¿Cuál es el insight detrás de este proyecto? ¿Qué es lo que más destaca del mismo?

El insight es que la gente se complica su vida por cosas tan pequeñas,  cuando en realidad la vida puede ser mucho más plena cuando ves una realidad muy diferente a la tuya.

Por ejemplo, cuando te encuentras como una persona como Fernando que a sus 27 años, con diagnóstico VIH positivo, con una historia de mucho dolor, quien a pesar de todo es una persona fuerte;  porque ha sabido reconocer sus errores y ha aprendido de ellos. Aunque si vida transcurre en una silla de ruedas, tiene siempre una sonrisa, encuentra un motivo para vivir intensamente todos los días; entonces uno se pregunta:  ¿Qué estoy haciendo en mi vida, o qué estoy haciendo con ella?

Te das cuenta que las personas que están aquí son valientes porque desean contar su historia para dar ejemplo a los demás. No sabemos cuanto tiempo les queda, pero si sabemos que el tiempo que pases con ellos, cambiará tu vida.

¿Qué plataformas o medios están usando para potenciar esta iniciativa?

Hemos empezado por entrevistas en radios, y gracias a éstas; las personas han llamado, se anotaron y ya han ido a visitar a los pacientes. Tenemos TV a través de los cuales vamos a realizar reportajes de la Fundación. Actualmente estamos en Facebook, Twitter, donde vamos a empezar a mostrar algunas de las historias de los pacientes.

¿Cómo tienen pensado involucrar a la comunidad? ¿De qué forma harán partícipes a más personas?

Debemos desarrollarlo en 3 pilares

Las redes sociales deberían darnos ese apoyo para la difusión y que la gente nos pueda responder que desea participar.

Hemos logrado un espacio en una radio que nos permite los días lunes hablar sobre la Fundación, su terapia y conocer la historia de los pacientes de este modo esperamos que la gente se conecte a estas historias.  Y seguir haciendo gestiones para que los anchors de noticias, presentadores de programas, puedan ir a la Fundación y vivan la experiencia y de esta manera repliquen su experiencia.

Como responsabilidad social, estamos gestionando con Universidades y ciertas instituciones que sabemos que tienen como parte de su pensum hacer labor social, y asi invitarlos para que vayan a la Fundación.

¿Qué resultados han obtenido hasta el momento, no solo en las personas de la Casa del Hombre Doliente, sino en los visitantes?

A partir de toda la investigación, hicimos un plan piloto, para lo cual contamos con el asesoramiento y guía de Jacques Delphi; Psicoterapeuta Transpersonal y durante un fin de semana fueron personas a visitar a los pacientes, el resultado fue lo que esperábamos:  por un lado los pacientes se mostraron complacientes y abiertos a contar su historia, a pedir a través de estas personas que difundan la necesidad que tienen de este contacto social. Pero lo importante, los que recibieron la verdadera terapia, fueron los que los visitaron, para que tengas una idea resumo algunas:

“Si ellos que tienen una vida más compleja se dan el lujo de hacer una broma, dar consejos, porque no nosotros, esto es una especie de aliento”

“La única persona que hace que existan las frustraciones y miedos es uno mismo”.

“Nosotros que hemos venido somos los que más nos enriquecemos”.

“Me gustaría que mis hijos tuvieran la oportunidad de hablar con Fernando”.

De esta manera estamos felices de que Life theraphy haya tenido resultados positivos, cambiando significativamente la vida de los pacientes y  los visitantes, los esperamos a todos a que sean parte.