Amor por lo natural
En la gráfica aparecen: Francisco Risquez, Presidente Ejecutivo de la Unidad de Alimentos Grupo FADESA; Nicolás Florido, miembro del Directorio de la Unidad de Alimentos Grupo FADESA; Ericka Ortega, Jefe de Fábrica PROLACHIV; Fanny López, Directora de Mercadeo de la Unidad de Alimentos Grupo FADESA; y Joffre Barquet, Gerente General TROPICALIMENTOS.
Chivería, una marca con más de 50 años en el mercado nacional, inició una nueva comunicación para sus productos, basada en sus orígenes y que tiene el propósito de conquistar a los ecuatorianos.
La campaña 360 cuenta con soportes comunicacionales en: TV, prensa, radio, vía pública, redes sociales y activaciones de marca en punto de venta. Adicionalmente, con la visión fresca que caracteriza a la marca, ha rediseñado sus etiquetas dándoles un toque más natural, fiel a sus raíces. Insights conversó con Fanny López, Directora de Mercado de la marca, para conocer más sobre estas nuevas apuestas de Chivería.
¿Qué valoran más los consumidores de Chivería?
Tenemos tres importantes atributos sobre los que apalancamos las ventajas competitivas: la leche fresca, que viene de nuestra hacienda así como de los principales centros de acopio; no usamos colorantes artificiales; y la pulpa de fruta cultivada en nuestras haciendas, que utilizamos en la preparación y da color a nuestros productos.
¿Qué diferencia a Chivería de otras compañías ecuatorianas de consumo masivo?
El éxito sostenido a lo largo de 50 años de historia se lo debemos al compromiso, esto es algo que no se encuentra en otros lados, es único y diferente, lo llamamos: amor por lo natural. Es más que nada una filosofía que vino de los fundadores de la hacienda, los señores Vilaseca, que lo transfirieron a toda su gente. Es algo que no se divorcia de los elevados estándares de calidad y manufactura que hemos adaptado a lo largo de los años.
¿Podríamos decir que en eso se basó el concepto creativo de la campaña?
Quisiera decir que es creatividad, pero no lo es. Es algo que viene desde adentro de la compañía. Es contar una historia siendo fiel a sus raíces. La empresa no ha hecho comunicación, pero el consumidor ha sentido muchas cosas cálidas y sublimes por la marca.
Chivería se ha caracterizado por ser tímida en cuanto a comunicación, ¿por qué decidieron apostar por una campaña publicitaria?
Debido a la competencia -que respetamos mucho- y al entorno, que ha crecido. Nosotros sabemos que tenemos un porcentaje del mercado, pero también queremos cautivar el corazón de nuevas generaciones que posiblemente nunca han escuchado de la marca, o lo hicieron hace mucho tiempo a través de sus madres o padres. Si hay otros jugadores en el mercado comunicando sus fortalezas, nosotros también.
