Más allá vía Google AdWords
El éxito de Google AdWords cuando fue lanzado hace 15 años fue conectar a los consumidores con el contenido de los anunciantes, algo que fue exactamente lo que lograron. Pero Google está dispuesto a ir más allá de este modelo, para mostrar a las marcas cómo los diferentes dispositivos juegan un papel importante en la decisión de compra.
Sólo con 350 anunciantes AdWords contaba en el 2000, ahora esa cifra es más de 1 millón.
Para aquellos que no saben, AdWords es un servicio de búsqueda de pago de Google. Los anunciantes pagan sobre una base de costo por click para que sus anuncios se muestren junto a la palabra clave. Su motor de búsqueda puede ser también YouTube o su más reciente Play Store App.
Ian Carrington, Director de Desempeño en Google (Reino Unido) dice que lo que ha hecho que AdWords tenga tanto éxito, es su capacidad para conectar a los usuarios con los anunciantes.
«Ofrece una extraordinaria búsqueda y orientación. Si usted escribe Vuelo a Estambúl éste le mostrará links de vuelos para Estambúl. Se asegura que el contenido de los anunciantes sea exactamente lo que los clientes están buscando».
Mantener la publicidad innovadora en la búsqueda
El reto, es ser innovador. Carrington señaló una serie de cambios recientes , incluyendo «anuncios locales», que permitan a los usuarios buscar la disponibilidad de productos en una tienda cercana.
También se refirió a las nuevas tecnologías como programación, beacons y pagos móviles que pueden cambiar cómo los consumidores y anunciantes usan el motor de búsqueda.
La investigación realizada por Google e Ipsos encontró que el 40% de los compradores online inician la búsqueda en un smartphone hasta incluso finalizar el proceso de compra en una pantalla o una tablet. Para mantenerse al día con el comportamiento cambiante del consumidor, Google estudia y realiza cambios para que las marcas entiendan cómo los dispositivos tienen un impacto en la decisión de compra.
La mayoría de los anunciantes tienen un modelo de venta en el que el «click final» es el protagonista. Pero hay otras señales y eventos que suceden antes de esa compra final. Es importante por eso que los anunciantes sean capaces de medir y conocer acerca del valor en las diferentes plataformas, ya sea en un YouTube por ejemplo.
Girwood cree que esta podría ser una pieza clave para conseguir más presupuesto para la publicidad en su sitio vs otros social media sites como Facebook.
