Todas las marcas tienen el deseo de llegar a la mente del consumidor para quedarse, convirtiéndose en un referente de su categoría. Pero cuando se pasa la línea imaginaria de ser referente a ser sinónimo del producto en general, puede volverse peligroso. Todo depende de cómo la marca maneje esta situación.

Existen el mercado, algunas marcas que, por ser pioneras o top en su categoría, pasaron a ser nombres genéricos. A continuación, te mostramos algunos ejemplos:

Deja

 Además de ser una de las marcas icónicas del país, Deja se convirtió en un referente en la categoría de detergentes, tanto que muchas personas lo utilizan como un nombre genérico.

Para muchos consumidores en el país, decir «Deja» es un sinónimo de la palabra «detergente», sobre todo de la presentación en polvo. Esto aunque la marca, que pertenece a Unilever, diversificó su oferta y ahora tiene otros productos como detergente líquido. Convirtiendo su nombre en genérico, la marca opacó a nombres como Omo, Ciclón, Ariel, entre otros.

Kleenex

En 1924 Kimberly-Clark lanzó este producto al mercado, promocionándolo como una especie de limpiador de maquillaje. Pronto, estos pañuelos reemplazaron a las toallas de cara. La empresa nunca se imaginó que la acogida sería tal, que el nombre del producto se convertiría en la palabra para referirse a ese objeto en general.

No sólo en inglés se utiliza esta referencia, la palabra clínex aparece en el diccionario de la RAE con la siguiente definición: Adaptación gráfica de la voz inglesa kleenex, marca registrada que ha pasado a usarse genéricamente con el sentido de ‘pañuelo de papel desechable’.

  Gillette

 El nombre de esta marca también se convirtió en un icono en la industria. Desde que apareció Gillette en el mercado, las hojas de afeitar son conocidas con ese nombre. Aunque la empresa fabrica otros productos, el nombre se ha mantenido en la historia como sinónimo de este.

Detán

Detán es un ejemplo de productos locales en los que la marca se convirtió en un genérico. El nombre de este repelente contra insectos se convirtió en el nombre con el que se habla del producto en general.

Aunque existen otras marcas, tanto ecuatorianas como extranjeras dentro de esta categoría, que compiten en el mercado, este sigue siendo el referente.

Muchos ecuatorianos utilizan la palabra ‘Detán’ para referirse al repelente.

El producto fue creado por Laboratorios Bjarner.

 Stayfree

Una marca internacional líder en la categoría de toallas de higiene femenina. Stayfree, como en los otros casos, se ha convertido en el nombre con que se designa al producto y no sólo a la marca.

Aunque existen otras marcas como Kotex, Nosotras, Carefree… Stayfree es utilizado como la palabra clave para referirse al producto, aunque se busque comprar otra de esas marcas.

Liquid Paper

Liquid Paper, una marca la compañía Newell Rubbermaid, es sinónimo de líquido corrector. Esta fórmula fue creada en 1951.

La marca ha pasado por varias compañías como Gillette y luego a Newell Rubbermaid. Aunque ahora existen varias marcas en el mercado, esta es la que sirve de referencia para referirse al producto.

Quaker

Es imposible pensar en avena sin pensar en Quaker. Es común que muchos ecuatorianos se refieran a este producto simplemente por el nombre Quaker, aunque realmente se trate de una marca.

Lo curioso es que esta marca estadounidense no sólo produce avena, sino que tiene una variada gama de productos. Desde galletas de arroz, barras de granola y cereales, hasta galletas tipo sándwich.

Pero sin duda, la palabra Quaker forma parte del imaginario ecuatoriano como sinónimo de una bebida de avena representativa de la cultura local.

Post-It

Para muchos consumidores, estos papelitos cuadrados de colores neón con pegamento por detrás son conocidos como post-it.

Sin embargo, este no es el nombre del producto como tal, si no de una marca registrada de 3M. Aunque existen otras marcas que ofertan este producto para tomar notas, Post-It se mantiene como el referente de la categoría.