Tomando el control del negocio
A muchos empresarios les pasa que, una vez establecida cuál será su área de negocios no la vuelven a evaluar. Sin embargo, día a día las empresas se enfrentan a obstáculos y oportunidades, por lo que es importante estar preparados para sobrellevarlas o aprovecharlas; incluso aunque esto signifique cambiar el negocio como lo habían concebido.
Para entender cómo una marca puede tomar control de su negocio, conversamos con Robert Wright Enz, CEO de Tracklink; cuya decisión de reinventarse le permitió expandirse en el mercado nacional e internacional exitosamente.
Abriendo las puertas al cambio
Esta empresa ya tiene 19 años de experiencia en diseño, producción y comercialización de sistemas de monitoreo, control y recuperación de vehículos, así como rastreo de bienes inmuebles, maquinarias y mercancía. Sin embargo no siempre fue así.
“Originalmente la empresa vendía sistemas de audio, video y seguridad (alarmas, principalmente) para vehículos”. Era una época distinta, en la que la tendencia del tunning parecía una buena oportunidad. Sin embargo, entre su portafolio se encontraba Carlink: un dispositivo paralizador de vehículos. La comercialización de este producto fue tan exitosa que trajo consigo una nueva oportunidad que no fue desaprovechada.
Así, en el 2004 la compañía abandonó la venta de artículos de audio y video y se enfocó en los sistemas de seguridad y control vehicular.
Espíritu de innovación
Cambiar es una parte esencial de la innovación y esta ha sido siempre parte del ADN de Tracklink.
Cada vez los consumidores se vuelven más conocedores de tecnología y demandan que las empresas hagan su vida más sencilla. Por esto Tracklink se ha enfocado en ofrecer productos y servicios vanguardistas que les permitan “atender más fácilmente los requerimientos de empresas o clientes individuales”.
Ejemplo de esto es la aplicación que ellos mismos desarrollaron con el fin de entregar a los consumidores un control más estricto sobre sus vehículos de una forma automatizada y fácil de usar.
¿Cómo tomar el control del negocio?
Muchas empresas luchan por mantener el control de todos los aspectos de su negocio, pero mientras más se intenta dominar cada factor, más difícil se vuelve alcanzar el éxito.
Irónicamente, la mejor forma de controlar un negocio es dejándose guiar por las buenas oportunidades y creando esquemas flexibles que permitan adaptarse.