El estado actual del branded content
Esto es lo que sabemos hasta ahora: el branded content llegó a la industria para quedarse, pues es esa herramienta que permite que nuestra marca se conecte emocionalmente con nuestros consumidores. Podríamos decir que se trata de un tipo de contenido que vive por y para la marca. Además, su impacto es superior si lo comparamos con la publicidad tradicional. Sin embargo, esta tendencia que se presenta en bastantes plataformas y medios, ¿dónde se encuentra ahora? ¿Ha evolucionado? ¿Qué piensan los consumidores acerca de esta? ¿Qué funciona y qué no?
Definitivamente, el branded content incrementa el interés de las audiencias por lo que dice nuestra marca y mejorar la percepción de esta. Incluir contenido en nuestra estrategia de marketing, se ha convertido en un must; pero, siempre existirá el dilema de cómo hacerlo para obtener los resultados que buscamos. Te presentamos formas para lograrlo:
Personalización
Brindar contenido cada día más personalizado, permite captar la atención de una audiencia y llegar al famoso engagement en una sociedad que vive en constante ruido de información. Estudios realizados por Yahoo junto a IPG Media, revelan que los usuarios sí se sienten cómodos con un contenido personalizado, pues es un atributo que las redes sociales toman en cuenta siempre. En fin, la personalización permite que nuestro consumidor sienta que le estamos dando más relevancia. Lo que nos lleva al siguiente punto.
Brilliant: @AmericanExpress sent digital autographs from @Pharrell to fans who watched his UNSTAGED concert. pic.twitter.com/h0HZ5ntv7j
— Stacy Minero (@sminero) 4 de junio de 2014
Mobile
Utilizar mobile technology permite crear contenido que sea inmediato e instantáneo. Este medio necesita ser aprovechado, pues definitivamente, es un acercamiento al aparato que sostienen en la mano y revisan constantemente; el mismo estudio mencionado anteriormente revela que una experiencia móvil es una experiencia significativa, en especial si se trata de contenido útil.
Storytelling
Lo más importante dentro de tu estrategia de contenido es la historia que cuenta tu marca. Seamos fieles al contenido que sacamos, sin importar la longitud de este. Un nuevo estudio realizado por Forbes junto a Syracuse University, revela que la longitud de tu contenido no va a afectar al poder de persuasión de este. Es calidad, no cantidad; lo importante es que tu historia tenga sentido. Por ejemplo, esta historia que cuenta WWF en Snapchat utilizando segundos:
Higher Branding
Menciona a tu marca el doble de veces que normalmente lo haces; no le tengas miedo a esto. Nos han dicho que cuando realizamos contenido de marca, tenemos que mencionarla de la manera más sutil posible. Pues, no. Cada vez que la mencionas, tu marca toma más relevancia y es percibida como más educacional. Además, ¿por qué esconderla? Tus consumidores reconocen marketing, tanto en el branded content como en la publicidad tradicional. Si tu marca cuenta una historia que vale la pena, no hay por qué esconderla y quitarle ese mérito. El estudio de IPG Media y la Syracuse University también confirma que personas de 18 a 34 años responden mejor a artículos largos si esta propone información relevante.
Educar al consumidor
De los tantos usos y fortalezas que tiene el branded content, el más valorado es aquel que educa al consumidor. Esto se trata de información de confianza y original pero que permite que tu consumidor gane un conocimiento o habilidad. Por ejemplo, esta campaña de General Electric que te enseña ciencia utilizando emojis:
A continuación te mostramos un gráfico del tipo de información más valorada por los consumidores:
Para finalizar, no podemos olvidar que introducir contenido dentro de nuestras estrategias no solo sirve para beneficiar a nuestra marca de distintas maneras, sino para demostrarle a nuestro consumidor que nos importa. La razón de esto es porque así, nos ganamos un puesto más relevante dentro de la mente de nuestro consumidor y ellos aprecian más a la marca por darles conocimientos útiles para la vida diaria.
