Ideo resuelve problemas complicados. ¿Cómo lo logra?
La empresa de diseño global IDEO comenzó desarrollando productos innovadores que han evolucionado hasta convertirse en algunos de los dispositivos más utilizados de hoy. Estos incluyen discos duros y la primera computadora portátil. Uno de los hitos más importantes de IDEO ocurrió en 1980. Steve Jobs se acercó a la compañía para diseñar un ratón de computadora – que costaba aproximadamente $400 en ese momento – que fuera asequible y fácil de usar para las masas. IDEO tuvo éxito y logró reducir el asombroso precio a sólo $35.
Para entonces, IDEO ya se había hecho un nombre para sí mismo. Sin embargo, fue dos décadas más tarde que comenzó a diseñar experiencias en lugar de productos.
En este video colaborativo de Vox y TED, el Presidente y CEO de IDEO, Tim Brown, descompone el proceso y describe cómo el diseño centrado en el ser humano influye en la forma en que la firma resuelve problemas complejos.
Míralo abajo:
La empresa sigue un proceso de cuatro pasos para abordar sus problemas más difíciles:
- Observación
- Creación de ideas
- Creación de prototipos
- Pruebas
Estos pasos son capaces de guiarte en cualquier tipo de proyecto. ¡No tiene limitaciones! Y por esto el Design Thinking resulta una herramienta tan poderosa en nuestro arsenal de innovación y creatividad. Sin importar el background de quien utilice el proceso, se desata el potencial de ser empáticos con los usuarios o consumidores y desarrollar soluciones pensadas para ellos. ¡A ponerlo en uso!
