Artículo de opinión: ¿una idea que se cae de pompis?

El nuevo orden son las redes sociales, porque le dan más poder al poder de la gente común. Gente que rechaza de entrada a las marcas, y “su trascendental rol en nuestras vidas”. ¿Qué le toca a las marcas? Lanzarse en una tendencia a disfrazar de orgánico, todo esfuerzo publicitario siempre con un estilo polémico. Luego, aparece en su momento dentro del timing acuciosamente planificado. Y generalmente siempre lo hace como la gran solución al problema, como la gran salvadora de “la causa”.
Eso es en teoría. El caso de POMPIS tiene lo suyo:
  • Su primera acción generó todo el ruido imaginable y hasta el que no.
  • Usó como conductor de la idea a un influencer, irreverente por siempre.
  • Tocó fibra social al develar que somos indiferentes como sociedad ante la realidad de madres adolescentes y madres solteras.
  • Reveló que no hemos educado a la comunidad tanto como creíamos en la publicidad (¿Y qué esperábamos de un medio en donde si hay que hablarle a la masa, lo primero que hacemos es crear el jingle chichero?)
Con estos hits, la marca solo necesitaba lograr una acción similar en el develamiento. En lugar de eso, optó por un video que puede que cuente bien el fondo del mensaje pero no resuelve la polémica y más bien logra que se siga sumando rechazo, el rechazo que provocó con la acción inicial.
Y después de eso, todo suma y todo resta hasta ver conductores de programa que antes de opinar, no se documentan de los procesos publicitarios y convierten la idea en noticia rosa y en casi una blasfemia. Se habla de cárcel y hasta resurrección de la SUPERCOM. Talentos de pantalla y artistas se suman. Figuras de medios nuestros donde poco se innova.
Lo cierto es que alrededor del mundo estas ideas suceden con más frecuencia pero cada día buscan ser más originales y provocadoras, para seguir sorprendiéndonos. Y cuando digo sorprendiéndonos es porque las redes sociales permiten que esas ideas lleguen a nuestros celulares y entonces como viene de afuera, está cool y se comparte.
La pregunta es: superando estos actores sociales y sus argumentos, ¿estamos como sociedad preparados para ser sacudidos o esto le sirve al cliente para no apostar por esa idea loca que tanto nos entusiasma, e irse por lo safe? Nuestros jóvenes, ¿seguirán pensando en la publicidad como carrera si al final tendrán una profesión llena de ideas grises y previsibles? Y los que se conviertan en clientes, ¿habrán estudiado tantos años para aprobar ideas «dentro de la caja»?
Lo cierto es que ya las marcas no sorprenden de entrada y algunas buscan innovar de esta forma. Lo penoso es que siembran un aire de duda. Ya cada vez más gente se pregunta “¿qué marca estará detrás de esto?”
Pero tranquilos, estamos listos para el siguiente nivel. En lo personal siento que a Pompis le faltó que la solución sea realmente eso: una solución. No un video tibio aclarando la polémica. ¿Guarderías para las madres solteras que dice homenajear? ¿Carné o cupón para pañal solidario? ¿Una fundación para apoyo educativo?. La acción trascendente que supere lo coyuntural.
En fin, independientemente de cómo la agencia edite este caso para festival, más allá del destacable free press, earned media y tanto número: aplausos para el cliente y su agencia. Patearon el tablero. Si mal o bien, es otro tema. Pero nos sacudieron a todos, la industria debe verlo como moraleja:
Si no nos atrevemos, no nos equivocamos. Y si no nos equivocamos, nunca aprenderemos. No mejoramos. No crecemos como publicidad y seguiremos teniendo casos aislados by Maruri.

Conclusión

Como diría Bob esponja: Sí capitán. ¡¡¡Estamos listos!!!
Edú Contreras
DGC Percrea. 

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