Herramientas efectivas en la creatividad: el potencial del Marketing Lateral

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Si nos situamos en un entorno competitivo y empresarial contemporáneo, seremos capaces de observar cómo el mercado es altamente complejo. Está hipersaturado y con un enfoque cada vez más global.

En este contexto, generar innovación dentro de las marcas es complicado.

Es un proceso que se debe guiar y coordinar entre equipos, buscando la complicidad adecuada para obtener verdaderas propuestas de valor que aporten a la ansiada innovación.

Para ello, no hay nada mejor que disponer de una metodología eficaz y sistemática que ayude a todos los miembros de la organización, ya sean más analíticos o más creativos, a formar parte de las innovaciones futuras.

En este artículo vamos a tratar una potente metodología llamada Marketing Lateral, cuyo libro del mismo nombre es un manual indispensable para todo profesional del marketing y la creatividad.

‘Marketing Lateral’ de Fernando Trías de Bes y Philip Kotler, acerca el concepto de Pensamiento Lateral de Edward de Bono al mundo empresarial, de una manera fácil y sencilla.

¿Qué es el Marketing Lateral?

Marketing Lateral es un concepto que propone una metodología basada en seis técnicas que funcionan como herramientas para provocar el pensamiento creativo y así, obtener nuevas ideas sobre productos o servicios ya creados.

Un estímulo creativo que lucha contra el ‘síndrome del papel blanco’ con el fin de dotar de un proceso diferencial a la hora de obtener resultados.

Marketing Lateral se puede aplicar a cualquier variable del marketing mix, bien sea el producto, el servicio, el precio, la distribución, la promoción, etc. Estas variables actuarán como foco de la creatividad cuando le apliquemos cualquiera de las 6 técnicas.

Técnicas del Marketing Lateral

Las seis técnicas que el Marketing Lateral propone como herramientas estimulantes de la creatividad son:

1. Sustitución

¿Qué tipo de elemento o elementos podemos sustituir del entorno del producto o servicio por otros, para conseguir una nueva propuesta?

Ejemplo: vino para personas, sustitución de persona = vino para perros

Marketing Lateral Vino para perros

‘ZinfanTail’ marca de vino para perros.

2. Inversión

¿Qué podemos girar, darle la vuelta por completo para obtener un enfoque diferente al actual?

Ejemplo: gafas de sol, inversión del sol = gafas de luna

3. Combinación 

¿Qué elemento externo puedo introducir a lo que ya tengo?

Ejemplo: tienda física, combinación con internet = tienda online

Marketing lateral Tienda online

4. Exageración 

¿Cómo puedo ser tremendamente exagerado hacia lo más extremadamente grande o hacia lo más extremadamente pequeño?

Ejemplo: aceite de oliva, exageración = aceite de oliva con partículas de oro (el más caro del mundo)

Marketing Lateral Aceite de Oliva

Palmar Luxury: el mejor aceite de oliva, con oro comestible.

5. Eliminación

¿Si elimino algo que ya tengo o que ya sé de mi producto o servicio?

Ejemplo: telefóno tradicional, eliminación de cable = teléfono móvil

6. Reordenación 

Con los elementos que tengo, ¿cómo puedo organizarlos de otro modo?

Ejemplo: comer en restaurante, reordenación = el chef viene a mi casa a cocinar

Marketing lateral Chef en casa

Conclusión

Recuerda, cada una de estas técnicas las debes aplicar al foco que selecciones.

Podrás aplicar cualquier técnica o incluso combinar varias de ellas para obtener resultados interesantes.

Cuanto más practiques, mejores resultados podrás obtener. ¡Suerte!

Director Creativo de Sinaia Marketing y docente internacional de marketing

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