Después de las críticas, Facebook abre tienda pop-up en Nueva York
Después de enfrentar escándalos y críticas por el uso de datos personales, Facebook decidió hacer algo al respecto. Por un solo día, la compañía abrió una tienda pop-up en Nueva York para explicar a los usuarios cómo pueden gestionar su privacidad.
Esto ocurre 9 meses después del escándalo de Cambridge Analytica. En él, se revelaron los datos de 2 mil millones de usuarios, lo que provocó investigaciones parlamentarias.
Durante 10 horas, trabajadores de la compañía atendieron de las dudas de quienes visitaban el tráiler. A cada usuario se le invitaba a hacer un Privacy Checkup en sus cuentas de Facebook, con el fin de ver los ajustes de su privacidad y cómo controlarlos. De esta forma, las personas pueden entender mejor los parámetros de la red social.
A pesar de que el evento se enfocó en Facebook como marca, las personas podrían hacer preguntas relacionadas a la data e información de cualquier compañía propiedad de Facebook, incluyendo Instagram y WhatsApp.
«La confianza debe ser el pilar de nuestro negocio. Sin confianza ni siquiera tendríamos un negocio. Podemos decirlo, pero cuando nuestros usuarios ven lo que hacemos por ellos, ahí es cuando hacemos la diferencia».
-Carolyn Everson, VP de Global Marketing Solutions de Facebook
Esta no es la primera vez que Facebook desarrolla un evento como este. La compañía realizó un «set up shop» en Dublín, Londres, Colonia y Dubai con fines similares a los de este pop-up. Sin embargo, es la primera vez que la compañía abre un espacio dedicado a la privacidad de sus usuarios en Estados Unidos.
