Inside the Challenge: Movistar RUN
En un entorno de mucha incertidumbre y cambio, industrias como la de las Telecomunicaciones, se han vuelto más relevantes que nunca para sus clientes y esto a su vez ha supuesto un desafío y compromiso aún mayor para generar valor siendo relevantes. Es así que, como parte de su estrategia customer centric, Movistar desarrolló una actividad digital innovadora: Movistar RUN, el Inside the Challenge de hoy.
Gabriel Freire, Gerente de Marca y Publicidad de Movistar, nos cuenta los detalles de lo que fue la primera carrera digital de Ecuador en la que los participantes corrieron para ganar gigas.
Digitalizando la experiencia
Para una marca que lleva más de siete años apoyando deportes no tradicionales y las principales carreras de aventura del país, la cuarentena no significó un “stop”. Movistar al ser una marca que se diferencia en este territorio y es líder en asociación a estas actividades (Fuente: Kantar), la adversidad de un entorno que nunca antes hemos vivido se convirtió en una oportunidad de innovación.
“Esta pandemia nos desafió a reinventar experiencias digitales en las que la tecnología ha sido un gran aliado para reivindicar lo que nos hace humanos”.
Fue así que para mantener activo ese territorio que los diferencia, reinventaron las competencias deportivas de Ecuador con Movistar RUN, una carrera digital exclusiva y gratuita que premió con 5, 10 o 20 GB a sus clientes con Planes Movistar que lograron completar los retos de 5K, 10K o 20K respectivamente.
Para el entrenamiento previo, los participantes recibieron tips del Movistar Aventura Team. Esta escuadra de deportistas de aventura sumó a Wilson Carabalí como nuevo integrante. Él es un Deportista Élite de 77 años que destaca por su perseverancia y esfuerzo, lo cual lo llevó a convertirse en el símbolo de la carrera inspirando a muchos a participar en Movistar Run.
¿Los resultados? 1.200 inscritos; 2.3 millones de personas alcanzadas en Instagram en territorio Ecuador de manera orgánica los días de competencia 12 y 13 de septiembre; y USD 105K de Free Press.
Para Gabriel, “esto demuestra que Movistar, además de garantizar la conexión de sus clientes, crea experiencias inolvidables para ellos”.
