Una tienda 360: “crédito, oferta y experiencia», los pilares estratégicos de Polipapel
La alianza entre Pycca y Polipapel es uno de esos edificios estratégicos que se construyen peldaño a peldaño, y esto queda claro en los progresivos resultados desde la adquisición. En ese entonces, allá por 2016, Polipapel tan solo contaba con 8 tiendas a nivel nacional, y este 2022, espera cerrar con 30 puntos alrededor de todo el país. Pero no se trata únicamente de un crecimiento cuantitativo.
Angela Torres – Subgerente de Visual Merchandising, Jennifer Limones – Subgerente Administrativo, Nathalie Vargas – Gerente de Polipapel, Juan Luis Calvo Rivas – CEO, Kristy Torii Murillo – Gerente de Marketing
Nathalie Vargas, gerente de Polipapel nos cuenta los detalles, insights y más detrás de esta alianza estratégica.
Redefinir la categoría con beneficios únicos
Si Nathalie tuviera que definir el concepto de Polipapel desde la adquisición por parte de Pycca, lo haría diciendo que son la única papelería con crédito directo en el mercado.
Este diferenciador es clave en la categoría, ya que piensa en los distintos segmentos a los que una tienda con su basta oferta puede dirigirse.
Esto tiene detrás un pensamiento centrado en el cliente, ya que reconocen que a sus tiendas no solamente va una persona para solventar una necesidad personal, sino que muchos de sus consumidores son emprendedores que compran lo que requieren para sus líneas de negocio. Y es por dicha razón que también su modo de estructurar las tiendas ha cambiado.
Una tienda con “todos los juguetes”
Dentro de las 30 tiendas con las que la marca contará para finales de este 2022, se encuentra la más grande de este tipo a nivel nacional -más de 250 mt2-, aperturada al público en abril.
Pero su gran espacio no es usado en vano, la tienda cuenta con secciones para todas las categorías:
- Zona de servicios para personalizar productos, incluso con vinil, podrás empacar regalos, encontrar arreglos de globos, impresiones, copias y más.
- Emprende y crea
- Papelería
- Gift bar
- Organización
Pero lo que destaca Nathalie particularmente, es cómo a través de la experiencia en tienda, la marca deja claro su propósito de ser un aliado de los emprendedores en sus distintas etapas.
¿Cómo lo han logrado? Así responde Nathalie.
De lo más relevante de esta estación, es que las máximas beneficiarias de esas capacitaciones son las mujeres emprendedoras. Un grupo objetivo muy importante para la marca.
Productos trendy y consumidores satisfechos
De los beneficios que más agradece un consumidor a una marca, es la capacidad de adaptación al mercado, para generarle ofertas de valor en todos sus productos. Se lo podría resumir en variedad por sobre cantidad.Precisamente esa es la fórmula con la que Polipapel procura servir a su consumidor.
Para esto desde 2016, la marca ha decidido renovar no solo su concepto interno, sino que ha modernizado su imagen, para que transmita los nuevos valores con los que la marca desea diferenciarse.
Estamos seguros que esta alianza seguirá generando beneficios únicos para sus clientes y resultados únicos para Polipapel y Pycca.
Puedes seguirlos en instagram como @polipapel_ec
