Tatos Hot Chile: Un lanzamiento que da un paso extra y desafía a todos
Es sencillo subirse a una tendencia del marketing digital, (y la IA es sin dudas una de ellas), lo complejo está en evitar que lo que es solo un recurso opaque un concepto poderoso de marca, en lugar de fortalecer su posicionamiento en la audiencia. Es el paso extra creativo que tiene que darse para que surja una conexión auténtica con el consumidor.
Eso es lo que se propuso Tatos Hot Chile, marca de Productos Yupi: durante mayo circuló por las redes de sus consumidores un vídeo CGI de una tortilla de maíz crujiente y un jalapeño verde envueltos en llamas y transportados por drones hasta un punto del Malecón 2000, donde al caer revelan la instalación de una máquina expendedora llena del producto. Pero lo que comenzó como un visual poderoso y catchy, se transformaría pronto en una experiencia en la vida real que los consumidores amarían.
Conversamos con el equipo de Marketing de Tatos para conocer los detalles de esta acción y sobre cómo su ejecución in situ fortaleció el concepto, volviendo un éxito cada parte de la campaña digital.
¿Quién dijo que no se puede ser irreverente y coherente a la vez?
Lo que a priori parece una paradoja, es un destacable ejemplo estratégico. Tener una marca y campaña que se basa en desafiar el status quo, solo es posible si se sabe de qué manera se va a ser irreverente. No es una ruleta rusa, es la suma de un conocimiento coherente del consumidor y sus insights.
Una idea que se alineó a la perfección con el concepto “Extra Picante, Extra Adictivo”, y a cada uno de los challenges que se encuentran en los medios digitales de Tatos, desde comerse la funda completa en una sentada, hasta hablar públicamente de tu peor cita romántica o bailar bachata mientras comes tu nuevo snack favorito.
Phygital con propósito
La campaña digital estaba impactando positivamente en la audiencia y el vídeo CGI generaba el engagement deseado. Era momento del happening y, entonces, el sábado 1 de junio en el Malecón 2000, la máquina expendedora gigante de Tatos Hot Chile, pasó
del CGI a la vida real. Una acción totalmente phygital, que invitaba a los consumidores a conseguir su nuevo snack favorito de forma gratuita si lograban superar los desafíos que la marca les proponía de forma creativa e irreverente… tal y como son ellos.
Bueno, aunque como la marca afirmaba, era imposible solo para la competencia, porque si otros decían que no a esta audiencia, Tatos reforzaba que ellos «obvio que sí…» los creían capaces. Este conocimiento del consumidor, logró que el phygital no fuera una estrategia cualquiera, sino que tuviera un propósito mayor.
No se trata de forzar a los consumidores a usar una herramienta digital con la promesa de un pseudo beneficio en la fisicalidad. Sino presentarles algo en digital tan impactante, que no podrían más que soñar verlo hecho realidad… y luego, cuando eso no parecía posible… demostrar que sí lo era.
El equipo detrás de Tatos Hot Chile ha demostrado que una campaña digital puede (y debe) ser mucho más que un video en redes sociales; los recursos creativos y tendencias utilizados impactaron y crearon experiencias inolvidables que respondían a los códigos e insights con los que los consumidores se podrían identificar.
Eso es dar el paso extra picante (y extra creativo) en un lanzamiento.
Para conocer más detalles y seguir disfrutando de las sorpresas de Tatos Hot Chile, visita sus redes sociales oficiales @yupisnacksec y página web yupisnacks.com