La Michael Bay de los negocios

Disruptiva, innovadora y poderosa, así se la sintió a Cindy Gallop durante nuestro exclusivo diálogo con ella en el que dejó muy claro que ella es la Michael Bay de los negocios con su lema personal: «I like to shit blow up», tal y como el afamado director de películas como Transformers y Armaggedon.

Ella ha tenido una vida muy dinámica en la que sus experiencias como una de las más exitosas publicistas la llevaron a convertirse en consultora para marcas que quieran romper el status quo y cambiar el mundo. Esta es Cindy Gallop, y ni el mismo Michael Baby es tan explosivo como ella a la hora de reinventar las reglas del juego. Disfruta, como nosotros, de nuestra entrevista con ella.

¿Qué significa “reinventarse”? ¿Por qué las marcas deberían hacerlo?

Es reconfeccionarse completamente desde la esencia y ver con una nueva visión todo aquello que hacemos para rediseñar la forma en que la hacemos. En términos de marcas, una de las cosas más importantes de reinventarse es que hay valores de marca que no deberían cambiar jamás, pero también hay muchas otras cosas que pueden ser reinventadas, rediseñadas, rearticuladas y refrescadas con regularidad. Hay que entender los valores esenciales de la marca alrededor de los cuales se reinventará para mantenerse relevante, fresca y atractiva.

¿Cuándo deberían reinventarse las marcas?

Necesitan pensar en reinventarse precisamente en el momento en que piensan que no lo necesitan. Y esto significa que cuando estás teniendo éxito es cuando debes considerar reinventarte, porque no hay que esperar al momento en que somos menos exitosos para hacerlo.

Con tantas propuestas para reinventar marcas, ¿cómo seleccionas?

Ahora que me desenvuelvo como consultora, soy muy selectiva para trabajar solo con las marcas que quieran cambiar el juego en su categoría. Vienen a mí por ideas radicales e innovadoras; nada de lo que hago es status quo. Por eso siempre digo: «me gusta hacer explotar las cosas, soy la Michael Bay de los negocios”. No lo digo solo para ser graciosa o creativa, sino porque creo firmemente que hay que crear una estructura propia. En esta forma de trabajar, me gusta atraer a las personas que piensan igual que yo y alejar a las que no porque son un gasto de tiempo y esfuerzo.

¿Qué te inspira? ¿Cuáles son tus insights en la vida?

El mejor momento de mi vida -y no es un momento particular sino una comprensión gradual- fue el día que me di cuenta que ya no me importaba lo que los demás pensaran. El miedo a lo que otros puedan pensar es la dinámica más canibalizadora para los negocios y la vida; nunca serás dueño del futuro si le das importancia al qué dirán. Conócete a ti mismo, lo que haces, lo que crees y lo que valoras, vive tu vida y haz tu trabajo de acuerdo a esos valores en los que crees y no le des mayor importancia a lo que alguien más piense de ti.

De seguro, la Michael Bay de los negocios seguirá rediseñando al mundo con sus disruptivas ideas y creaciones. Sus proyectos más recientes son If We Ran The World, destinado a cambiar la forma de hacer negocios con resultados siempre positivos y Make Love Not Porn, cuyo fin es cambiar las percepciones que tiene la sociedad sobre el sexo. Descubre más sobre Cindy Gallop, su filosofía y sus proyectos en la sección The Insighter de nuestra edición impresa 15.