Iconic Brands: Oreo, una galleta que conquista generaciones
Todos hemos crecido con las galletas Oreo, cada uno de una manera diferente. Para algunos, es indispensable que esté acompañada de un vaso de leche. Para otros, es una galleta que se come separando la parte de chocolate de la del centro. En fin, es una galleta que ha conquistado generaciones y sigue haciendo historia.
La galleta fue creación de Nabisco (National Biscuit Company) la cual lanzó la galleta al mercado en 1912.
Sin embargo, no siempre fue llamada “Oreo”, ya que cuando salió en 1912 era conocida como “Oreo Biscuit”. Luego, se llamó “Oreo Sandwich” y de ahí, “Oreo Creme Sandwich”. Finalmente, se quedó como “Oreo”, pero, no se conoce con certeza el origen del nombre de la galleta. Existen especulaciones que viene de la palabra francesa para oro: “or”; en especial porque el primer empaque de la galleta fue dorado. Sin embargo, la compañía tampoco tiene claro el origen y simplemente piensa que fue un nombre escogido por ser corto y fácil de pronunciar.
Hemos sido testigos de cómo este producto ha evolucionado. Dejó de ser una simple galleta hace mucho, y hoy, es parte de creativas recetas de tortas, galletas, cupcakes, churros, milkshakes y muchos más. También, se ha convertido en una galleta con variedad de sabores que no deja de sorprender a sus consumidores.
¿Cómo esta antigua galleta se volvió parte de la cultura del Siglo 21?
Desde que llegó al mercado, hasta el día de hoy, los esfuerzos de marketing y comunicación han convertido a la galleta en una personalidad moderna. La publicidad ha desempañado un rol fundamental ya que posicionó la acción de comer Oreo en una actividad placentera y divertida.
Interacción
En el 2012, la galleta cumplió 100 años y realizó una campaña para celebrarlos, titulada “Daily Twist”. Esta generó conversaciones en redes sociales, en especial cuando arrancó con la siguiente imagen en apoyo al orgullo gay:
Este proyecto estuvo a cargo de DraftFCB New York, que se planteó conectar a la Oreo con eventos contemporáneos y fechas históricas todos los días durante un año, demostrando que el marketing puede ser ágil y prolífico.
Por motivo de su cumpleaños, la misión fue ayudar a sus consumidores a celebrar al niño que llevan dentro. Esta vez, Oreo venía acompañada de imaginación y el resultado fue un Grand Prix en la categoría Cyber en Cannes 2013:
Real Time Marketing
Oreo ganó el Super Bowl de la publicidad en el año 2013 durante el partido Niners vs Ravens. En este, ocurrió un apagón de 34 minutos y la marca no tardó en reaccionar. El resultado fue esta acción histórica en Twitter:
El impacto fue inmediato, con más de 15,000 retweets y más de 200,000 likes en Facebook. En un escenario donde los anunciantes invierten muchísimo en publicidad (Superbowl), una acción de marketing inmediata es una manera inteligente de llegar a una audiencia, en especial a través de su smartphone o computadora.
Contenido
The Martin Agency fue el encargado de su última gran campaña “Wonderfilled”, donde la estrella es un corto animado acompañado de una canción.
La marca también desarrolló una aplicación llamada “Twist, Link, Dunk”, lo cual significó un desafío en este mercado tan competitivo. Esta fue una manera divertida de mantener a sus usuarios entretenidos.
Tampoco olvidemos que Oreo se ha lanzado en el mundo de native, generando contenido orgánico en plataformas virtuales. Como por ejemplo, BuzzFeed:
No hay duda que Oreo es la galleta más exitosa en el mundo, con más de 95 millones de galletas vendidas en 100 o más países al día. Es un ejemplo claro de lo que es ser un lovemark, ya que la marca ha trabajado duro por construir una fuerte personalidad y equidad de marca, un aspecto importante del branding. Y así, esta simple galleta ha llegado lejos y ha ocupado el mismo puesto durante 102 años: el corazón de sus consumidores.
