¿Listos para innovar en e-mail marketing?
La innovación siempre es importante para los marketers y según todos los análisis de tendencias, lo será aún más durante este año. Lo que muy pocos vieron venir es que una de las tácticas que más se beneficiaría de esto sería el e-mail marketing.
Si bien los marketers están conscientes del potencial de nuevos medios como la realidad virtual y aumentada, no están listos para arriesgarse por completo en ellas. Por esto, en lugar de apostar por estas opciones, muchos mantendrán sus expectativas realistas. Así, gran parte de los presupuestos de innovación serán destinados a canales cuyos resultados son confiables, como es el caso del e-mail marketing.
Consejos para innovar en e-mail marketing
E-mail continúa siendo una herramienta muy útil y efectiva para la gestión de marketing. Pero, mientras sus resultados se han mantenido constantes, pocas personas han buscado nuevas formas de utilizarlo. Por esto, te compartimos algunas ideas que te pueden servir.
Ofertas dinámicas
Las ofertas dinámicas son oportunidades ideales para que las marcas introduzcan personalización en sus estrategias de marketing por correo electrónico. De hecho, casi la mitad de marketers (46%) dijeron que aunque no utilizan ofertas dinámicas ahora, planean hacerlo dentro de los próximos 12 meses.
En lugar de presentar ofertas estáticas y mensajes a todo un grupo de suscriptores, las campañas dinámicas permiten adaptar el contenido a usuarios individuales. Esto se realiza en función del comportamiento y de otros criterios.
La data obtenida en tiempo real mejora la mensajería dinámica de formas increíbles. De esta manera se puede llevar ofertas adaptadas al individuo y hacerlo en momentos específicos. Por ejemplo, en lugar de ofrecer ofertas a los suscriptores en función del historial de compras anteriores, los marketers pueden generar ofertas basadas en la orden de almuerzo o en los sitios web que el suscriptor navegó hace cinco minutos.
Contenido generado por usuarios
El contenido creado por terceros suele considerarse más confiable que el que es generado por la marca. El problema es que este puede ser difícil de capturar y controlar. Es por esto que los marketers no han apostado tanto en él como en otras tácticas.
Sin embargo, esto puede estar a punto de cambiar. Un poco más de un tercio (38%) de las marcas utilizan actualmente este tipo de contenido en sus estrategias. Pero otro 38% está interesado en incorporarlo en mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones de marketing este año.
Cuando se combina con ofertas dinámicas y otras innovaciones, el contenido generado por usuarios puede amplificar las credenciales de confianza y entregar victorias importantes para la marca
Beacons
Los beacons son capaces de detectar suscriptores u otros usuarios en rangos de distancia. Esto genera una notificación que se envía a la persona a través de SMS, aplicaciones o correo electrónico. Gracias a estas es posible ofrecer en lugares físicos precisos, ofertas o promociones a los suscriptores. Espacios comerciales, conciertos, estadios, terminales de transporte público, eventos de la industria – cualquier lugar donde el público objetivo esté, es un buen lugar para usarlos.
Sin embargo, sólo el 11% de los encuestados utilizan beacons actualmente. Pero otro 28% está interesado en usarlos este año. Principalmente porque son una táctica de marketing avanzada demostrada que presenta amplias oportunidades para la innovación.
Una de las cosas que nos encantan sobre el e-mail marketing es su adaptabilidad. A pesar de que, constantemente, aparecen nuevas tácticas en el mercado, estamos ansiosos por las innovaciones que veremos en 2017. Con posibilidades tan interesantes como estas, va a ser un año increíble.
