El diseño inclusivo debería ser la norma
Con una población de 1.3 mil millones en todo el mundo, las personas con discapacidades conforman un mercado del tamaño de China. Y quienes los cuidan agregan otros 2.4 mil millones de personas a la ecuación. Sin embargo, ver el diseño a través del lente de la discapacidad es una disciplina que permanece en gran parte descuidada.
Queremos invitar a las organizaciones a invertir más en este grupo. Más allá de la sensibilidad social, hay ganancias significativas para todos los involucrados.
La verdad
A menos que tengas una experiencia directa de discapacidad o impedimento, no es realmente algo en lo que pienses a menudo. La mayoría de los productos o servicios que utilizamos día a día han sido desarrollados por diseñadores y desarrolladores sin discapacidades. Como resultado, estos son creados para usuarios como ellos: típicos, sin discapacidad.
Pero hacer el esfuerzo de explorar y responder a las diferentes necesidades de los humanos tiene el poder de transformar vidas: no solo de aquellos con discapacidades, sino de cualquiera que busque facilidad y eficiencia.
Puertas giratorias, mensajes de texto, escaleras mecánicas: todas fueron diseñadas para ayudar a las personas con discapacidades. Estos ejemplos cotidianos demuestran que cuando el diseño y las soluciones de asistencia se unen, la noción de discapacidad se desmantela y en ocasiones, hasta desaparece.
Los pioneros
Hay marcas que tienen suficiente influencia y recursos como para cambiar la conversación en torno a la discapacidad. Te traemos algunos ejemplos de marcas inteligentes que están en sintonía para ayudar a las personas a hacer frente a la vida moderna y adaptar sus servicios más allá de las necesidades principales.
Adidas
Adidas se preguntó ¿por qué un deportista con un solo pie debería comprar un par de zapatos para ambos? Así nació Odds: un “modelo” de zapatos con el que los compradores podían recibir dos zapatos izquierdos o dos derechos.
Gillette
https://www.youtube.com/watch?v=WjjhcdcBkK4
Treo una afeitadora especial para facilitar la vida a cuidadores de personas con discapacidades y condiciones relacionadas con la movilidad. Así, ellos pueden rasurar más fácilmente a sus pacientes, sin correr el riesgo de lastimarlos involuntariamente.
Under Armour
Magzip es un sistema de cierre magnético para chaquetas deportivas que facilita el proceso de subir el cierre, con una mano. Esta innovación fue creada para deportistas que solo cuentan con una extremidad superior, sin embargo, es algo que beneficia a todo tipo de consumidores.
Discubre
Una firma de ropa diseña las primeras camisas para personas con parálisis cerebral, trastorno permanente y no progresivo que afecta a la psicomotricidad. pic.twitter.com/99DaaSkMKq
— Enrique Coperías (@TapasDeCiencia) 25 de febrero de 2018
Esta marca de ropa española ha creado modelos de camisas con botones magnéticos. De esta manera, ayuda a pacientes de parálisis cerebral, parkinson y otras enfermedades relacionadas a la movilidad a recuperar su independencia y vestirse solos.
Liftware
Todos disfrutamos comer. Pero cuando se te riega la comida o necesitas ayuda para llevar cada bocado a tu boca, el proceso puede volverse frustrante. Por eso, esta marca creó cubiertos que se estabilizan solos. Así, cualquier persona con problemas de movilidad pueda volver a sentir el placer de comer sin esfuerzo.
Te toca a ti
Lo interesante es que la mayoría de estos productos diseñados con la inclusividad en mente, demuestran un pensamiento innovador y decente que le da a la marca una ventaja competitiva y le permite a un grupo de personas tener más independencia.
Interactuar con los consumidores con discapacidad ofrece todo tipo de oportunidades. Puedes crear algo realmente nuevo y comprometerte con el mundo a un nivel más profundo y satisfactorio. Este es el momento perfecto del año para mirar hacia adelante. Rompe las barreras y comienza a ayudar a todos.
