La videollamada sorpresa by Tuenti
Para las marcas es cada vez más difícil llamar la atención de los millennials. Pero la marca de telefonía móvil Tuenti ha comprobado que los entiende y llega a ellos. Para Gabriel Freire, Gerente de Marca y Comunicaciones, ser una de las primeras compañías a nivel local en implementar una comunicación especializada en este segmento es un compromiso muy grande.
“Nos reta continuamente a innovar en experiencias de marca memorables”, afirma.
En ese camino, Tuenti ha generado innumerables acciones a lo largo de los cuatro años que tiene en Ecuador, pues el entorno comunicacional de este segmento es saturado. “Competimos contra sus gustos, intereses, círculo de influencia, amistades y entre anunciantes. Los principales desafíos que tenemos son construir una relación con ellos en el momento que estén más receptivos, y de esta manera, ser relevantes”, comenta Gabriel.
En este 2019, sus activaciones más recientes son San ValenTuenti, Ocean Party Tuenti y un Día del Conejo Tuenti con 220V Power Tuenti. ¿Los resultados? Buzz de marca de manera orgánica.
Recientemente, la marca lo hizo de nuevo. Junto con el director y fotógrafo Paúl Egas Scarino y la coordinación de Nicole Yanez (Brand Experience en Tuenti), el pasado 11 de abril sorprendieron a los millennials que se encontraban en la estación “28 de Mayo” de la Metrovía.
La videollamada sorpresa
Tuenti colocó un celular gigante y juntó, mediante videollamadas de WhatsApp, al grupo musical Tres Dedos con sus fans. Esto para promocionar sus combos que incluyen llamadas y videollamdas gratis por WhatsApp. Desde su estudio, el grupo musical dedicó sus canciones a quienes participaron de esta actividad.
De esta forma y gracias al mix de medios entre digital, BTL, vía pública y punto de venta, la marca se ha conectado con los millennials. Para Gabriel, quien tiene cuatro años liderando la marca en Tuenti, el principal logro es la construcción de su posicionamiento, el reconocimiento que tiene en el segmento y su liderazgo en el atributo marca joven dentro de la categoría de telcos.
“Pero sobre todo, una marca que genera continuamente demanda”, menciona.
Al consultarle qué activaciones de Tuenti podremos esperar en el futuro, solo nos asegura que “son sorpresa, siempre innovando”.
