Un servicio de taxi innovador
Conversamos con Juan Esteban Albornoz, Sales Manager de Easy Taxi, sobre la implementación de la empresa y del sistema que manejan en Ecuador.
¿Cómo nace Easy Taxi? ¿Cómo funciona?
Easy Taxi te conecta con el taxi más cercano a tu posición, gracias al sistema GPS. Al momento de ser aceptada por un taxi cercano, recibes la información del conductor: foto, nombre, número celular y datos del vehículo. Además, te da la opción de monitorear en tiempo real la ubicación del taxi en el mapa y su recorrido.
Aunque la aplicación fue lanzada oficialmente en abril de 2012, la idea nació en el Startup Weekend Río de Janeiro en junio de 2011, donde ganó la competencia.
¿Cómo se dio su ingreso al mercado ecuatoriano?
Easy Taxi inicio operaciones en Quito en Junio 2013. Tenemos presencia en Quito, Guayaquil y Cuenta. Los taxis han sido muy buenos aliados, han visto en Easy Taxi una nueva forma de trabajar, más seguros y con mejores carreras.
¿A qué se debe el éxito de la app? ¿Qué la diferencia de otros servicios similares?
Nuestros Easy Taxistas son parte fundamental de nuestro modelo de negocios, están contentos trabajando con Easy Taxi y eso hace que podamos brindar un servicio de primera.
¿De qué forma la compañía aprovechará la revolución de apps que existe actualmente para brindarles un mejor servicio a sus usuarios? ¿Qué otras innovaciones se pueden esperar de ella en términos de seguridad y formas de pago?
La empresa tiene varios beneficios, básicamente pasan de un control Off Line a un control On Line. Ellos pueden establecer parámetros de tiempo y valor para sus empleados, pueden armar estructuras de control para proyectos y centros de costos, se evitan todo el tema de vouchers adulterados y fraudes, además del monitoreo en tiempo real de todos sus servicios.
¿Cuáles son los planes a futuro de la compañía en el país?
Easy Taxi pretende consolidar su liderazgo y enfocar su crecimiento en crecer sus operaciones en las principales ciudades del Ecuador, estamos creando nuevos productos: somos la primera empresa en el Ecuador en aceptar tarjetas de crédito en el taxi, tenemos plataformas especiales para restaurantes y hoteles, etc.
